Theo số liệu của Nielsen/NetRatings, tháng 5 vừa qua, Wikipedia có số lượt khách viếng thăm thường xuyên là 46,8 triệu, tăng 72% so với tháng 6/2006. Wikipedia cũng là trang web dẫn đầu hạng mục thông tin và tin tức trực tuyến.

Trang web này được một tổ chức phi lợi nhuận mang tên Wikimedia Foundation điều hành. Nội dung của trang web do người dùng đóng góp với hàng ngàn biên tập viên và quản trị viên liên lục chỉnh sửa, bắt đầu những trang mới và sửa lỗi. Mặc dù định dạng nguồn mở này vẫn thường được đánh giá là tiêu cực, do những trang này có thể cung cấp các thông tin sai lệch, nhưng không phải Wikipedia không có ích. Nó có một ưu thế đặc biệt là thông tin được cập nhật gần như theo đúng thời gian thực.

"Wikipedia giống như một trùng amip sống vậy. Nó phát triển không ngừng" - Max Kalehoff, Phó chủ tịch Nielsen BuzzMetrics, nhận xét.

Gần đây, Wikipedia trở thành trung tâm cung cấp thông tin cho những người quan tâm đến vụ đô vật Mỹ Chris Benoit giết vợ con rồi tự tử tại phòng tập, phải đến 14 giờ sau cảnh sát mới phát hiện ra 3 thi thể tại căn nhà của Benoit ở Georgia hôm 25/6 vừa qua.

Trang web này cũng là cổng thông tin về vụ nổ súng diễn ra ở trường đại học Virginia Tech hồi tháng 4, và là một trang cập nhật những thông tin nóng nhất về chiếc điện thoại đình đám iPhone của Apple.

Ông Kalehoff cho biết vụ nổ bom ngày 07/7/2005 tại London, trận động đất và sóng thần tại biển Ấn Độ Dương năm 2004 cũng là một trong những yếu tố thu hút người truy cập Wikipedia.